wendor.hu

Amennyiben az utánvétes fizetést választotta, a futárszolgálat munkatársánál készpénzben tud fizetni. Az előre utalás fizetési mód választásakor az áru átvételét csupán aláírásával kell igazolni.

A kiszállítás munkanapokon hétfőtől-péntekig, 08:00-17:00 óra között történik.

Amennyiben a kiszállítási időn belül nem tartózkodik a regisztráció során megadott címen, abban az esetben megadhatja munkahelyének címét is, ahova a futárszolgálat kézbesíti a csomagot. Kérjük minden esetben adja meg mobiltelefonszámát, hogy fennakadás esetén a futár fel tudja venni Önnel a kapcsolatot.

A csomag várható érkezéséről a megadott elérhetőségei valamelyikén fogjuk tájékoztatni.

Ha a címzett az első kiszállításnál nem tartózkodik a megadott címen, akkor a futár a megadott telefonszámon felveszi a címzettel a kapcsolatot, amennyiben ez nem lehetséges, értesítőt hagy és egyéb rendelkezés hiányában visszaviszi a depóba a csomagot.

Ha a termék átvételekor a Felhasználó köteles megvizsgálni, hogy a termék sérülésmentes-e. Amennyiben sérülést tapasztal a csomagoláson, a terméken, a Felhasználó kérheti a futártól jegyzőkönyv felvételét, mert a termék futártól való átvételével illetve az átvételt igazoló dokumentum aláírásával a termék mennyiségi és minőségi átvétele megtörténik, ami azt jelenti, hogy az átvételt követően a Felhasználó kizárólag elállási jogával élhet, ezért a kiszállítást végző személy távozása után a Szolgáltatónak utólag mennyiségi és minőségi reklamációt nem áll módjában elfogadni.

Amennyiben az átvételkor láthatóan sérült a csomagolás vagy a termék, és a sérülés az áru átvételét megelőzően keletkezett, a termék visszavételét, illetve cseréjét a Szolgáltató díjmentesen biztosítja. Az átvételt követően észlelt sérülésért a Szolgáltató felelősséget nem vállal!

Szállítási határidő: Termékeink sokféleségéből adódóan azok kiszállítását különböző határidőkre tudjuk vállalni, amely 3-4 munkanaptól akár 3-4 hétig is terjedhet, a beszerzési források függvényében. Az automata visszaigazoló e-mail után tájékoztatjuk a várható szállítási határidőről.