Nem kaptam meg a terméket. A megrendeléskor 5-10 munkanapon belül ígérték. Ma már a 12. munkanap van és a csomag még mindig nem érkezett meg. Biztos, hogy többet nem rendelek Tőlük.
Üdvözlöm! A kiemelt időszakokra — például Mindenszentek előtt — érkező megnövekedett rendelésszám miatt előfordulhatnak hosszabb feldolgozási és szállítási idők. Minden esetben igyekszünk a rendeléseket a lehető leggyorsabban teljesíteni. Amennyiben a megrendelt termékre meghatározott időpontra van szüksége, kérjük, ezt rendeléskor vagy utólag e-mailben jelezze számunkra, és kollégáink mindent megtesznek annak érdekében, hogy rendelését kiemelten kezeljük. Köszönjük megértését és türelmét!